Desa Sukamaju

Kec. Megamendung · Kabupaten Bogor

Situs demo DesaGO — data desa & warga di sini fiktif. Coba panel perangkat desa
Kantor buka hingga 15.00
Desa SukamajuKec. Megamendung · Kabupaten Bogor

Pelayanan publik

Survei Kepuasan Masyarakat

Penilaian warga atas pelayanan pemerintah desa berdasarkan 9 unsur Permenpan-RB 14/2017. Hasilnya dipakai untuk memperbaiki layanan.

Indeks Kepuasan Masyarakat 2026

–

Mutu -

Belum ada responden · 0 responden

  • Persyaratan–
  • Sistem, mekanisme, dan prosedur–
  • Waktu penyelesaian–
  • Biaya/tarif–
  • Produk spesifikasi jenis pelayanan–
  • Kompetensi pelaksana–
  • Perilaku pelaksana–
  • Penanganan pengaduan, saran, dan masukan–
  • Sarana dan prasarana–

Isi survei

Anonim, sekitar 2 menit

1. Bagaimana pendapat Anda tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?
2. Bagaimana pemahaman Anda tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?
3. Bagaimana pendapat Anda tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?
4. Bagaimana pendapat Anda tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan?
5. Bagaimana pendapat Anda tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?
6. Bagaimana pendapat Anda tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan?
7. Bagaimana pendapat Anda tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?
8. Bagaimana pendapat Anda tentang penanganan pengaduan pengguna layanan?
9. Bagaimana pendapat Anda tentang kualitas sarana dan prasarana?
Profil responden (opsional)